利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、kawaii-room（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

第1条（サービス内容）

• 本サービスは、バーチャルキャラクターのデジタルコンテンツ配信、メッセージ機能、ギフト機能を提供する有料会員制サービスです。
• 本サービスに登場するキャラクターの画像はAI（人工知能）によって生成されたものです。キャラクターの外見は架空のものであり、画像に映る人物は実在しません。
• メッセージ機能は、運営チームがキャラクターとしてユーザーに対応するものです。対応方法（人的対応またはAI等の技術の利用）は、運営者の裁量により変更される場合があります。
• 本サービスで配信されるコンテンツには、水着等のカジュアルな撮影を含む場合があります。ただし、ヌード・性器の露出・性行為の描写等の性的コンテンツは一切配信しません。
• 運営者は、本サービスの内容、機能、コンテンツの更新頻度、配信スケジュール等を、事前の通知なく変更・追加・削除できるものとします。

第2条（利用資格）

• 本サービスの利用には会員登録および有料プランへの加入が必要です。
• 未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
• 登録情報に虚偽があった場合、アカウントを停止することがあります。虚偽登録により生じた一切の責任はユーザーが負うものとします。
• 1人のユーザーが複数のアカウントを作成することを禁止します。

第3条（料金・支払い）

• 本サービスは月額課金制です。Standard（月額¥980・税込）およびVIP（月額¥29,800・税込）の2プランがあります。
• 決済はStripeを通じて処理されます。クレジットカード情報は本サービスでは保持しません。
• サブスクリプションは毎月自動更新されます。更新日の前日までに解約手続きが行われない場合、翌月分の料金が自動的に請求されます。
• 運営者は、30日前の通知をもって料金を改定できるものとします。改定後も利用を継続した場合、改定後の料金に同意したものとみなします。
• デジタルコンテンツの性質上、理由の如何を問わず、購入後の返品・返金には応じかねます。
• 決済エラーや未払いが発生した場合、運営者はサービスの提供を停止できるものとします。

第4条（解約方法）

• サブスクリプションの解約は、マイページ > プラン管理 >「解約する」ボタンから行えます。
• 解約手続き完了後、現在の課金期間終了日まで引き続き利用できます。日割りでの返金は行いません。
• 課金期間終了後、有料コンテンツへのアクセスは停止されます。
• 解約に関するお問い合わせ：info@kawaii-room.com

第5条（ギフト・ポイント）

• VIPプランのユーザーは、ギフトポイントを購入し、キャラクターにギフトを送ることができます。
• ギフトポイントは1ポイント=¥100で、¥500〜¥10,000（税込）のパックで購入できます。
• VIPプラン加入時に初回30ポイントが付与されます。
• 購入ポイントの有効期限は購入日から30日間です。有効期限を超過したポイントは理由の如何を問わず失効し、返金・補填は行いません。
• ポイントの譲渡・換金・返金はできません。
• 退会・アカウント停止時に残存するポイントは消滅し、返金の対象にはなりません。
• 運営者は、ポイントの付与率、有効期限、交換レート等を変更できるものとします。

第6条（コンテンツについて）

• 本サービスで提供されるキャラクター画像・テキスト・音声等のコンテンツは、すべてAI技術を用いて生成されたものです。
• キャラクターは架空の存在であり、実在の人物とは一切関係ありません。
• コンテンツの著作権その他一切の知的財産権は運営者に帰属します。ユーザーは個人の閲覧目的にのみ利用でき、複製・転載・二次利用・AI学習データとしての使用等は一切禁止します。
• 運営者は、過去に配信したコンテンツを予告なく削除・変更できるものとします。

第7条（禁止事項）

• コンテンツの無断転載・再配布・販売・スクリーンショットの公開・共有
• コンテンツのリバースエンジニアリング、AI学習データとしての利用
• 他のユーザーへの嫌がらせ行為
• 虚偽の情報による登録（年齢詐称を含む）
• 不正な手段によるサービスの利用（自動化ツール、スクレイピング等を含む）
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 本サービスまたは運営者の名誉・信用を毀損する行為
• チャージバック等の不正な返金請求

第8条（アカウント停止・退会）

• 本規約に違反した場合、または運営者が不適切と判断した場合、事前通知なくアカウントを停止または削除することがあります。
• 規約違反によるアカウント停止の場合、残存する利用期間・ポイント等について、一切の返金・補償は行いません。
• 退会はマイページから行えます。退会時にサブスクリプションは自動的に解約されます。
• 退会後のデータ復元はできません。

第9条（コンテンツの性質および免責事項）

• 本サービスで配信される画像はAI技術により生成されたものであり、実在の人物を撮影したものではありません。メッセージは運営チームがキャラクターとして対応しています。
• 本サービスの性質上、他のユーザーにも類似または同一のコンテンツが配信される可能性があります。ユーザーはこれを事前に了承し、コンテンツの独占的使用を保証するものではないことに同意するものとします。
• メッセージ機能で配信される内容はエンターテインメントを目的としたものであり、法的・医療的・金融的な助言として利用すべきものではありません。
• 本サービスは現状有姿で提供されます。コンテンツの内容、品質、更新頻度、配信スケジュール、特定の機能の提供について、いかなる保証もいたしません。
• 本サービスに登場するキャラクターはAI生成の架空の存在です。実在の人物との類似がある場合も、意図的なものではありません。
• サービスの中断・停止・変更・終了により生じた損害について、運営者は責任を負いません。
• 通信環境やユーザーの端末に起因する不具合について、運営者は責任を負いません。
• ユーザーが本サービスの利用に関連して第三者との間でトラブルが生じた場合、ユーザーの責任と費用で解決するものとし、運営者は一切の責任を負いません。

第10条（損害賠償の制限）

• 本サービスに関して運営者がユーザーに対して負う損害賠償責任は、理由の如何を問わず、当該ユーザーが直近1ヶ月間に本サービスに支払った金額を上限とします。
• 運営者は、間接損害、逸失利益、データの損失等については、一切の責任を負いません。

第11条（サービスの終了）

運営者は、30日前の通知をもって本サービスを終了できるものとします。サービス終了に伴う返金は、終了日以降の未消化期間分に限ります。

第12条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて変更することがあります。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年4月20日｜改定日：2026年4月24日